Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données peuvent être traitées lorsque vous consultez infofibre.fr ou utilisez ses services, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.

La présente politique s'applique au site infofibre.fr et à ses fonctionnalités. Elle complète les conditions générales d'utilisation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est DBXCOM, SARL au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 811 832 849, dont le siège social est situé 9 rue de Condé, Bureau 3, 33000 Bordeaux, France.

Pour toute question sur vos données ou pour exercer un droit, écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact.

2. Données traitées et finalités

Navigation, sécurité et journaux techniques

Lors d'une requête, le serveur et ses dispositifs de protection peuvent traiter l'adresse IP, la date et l'heure, l'URL demandée, la page d'origine, des en-têtes techniques, le navigateur, le système d'exploitation et une localisation approximative déduite du pays. Ces informations servent à acheminer les pages, sécuriser le service, détecter les robots ou abus, diagnostiquer les incidents et maintenir les performances.

Mesure d'audience avec Plausible

infofibre.fr utilise Plausible Community Edition, une solution libre auto-hébergée par DBXCOM sur une infrastructure située en France. Le script et les événements transitent par le domaine infofibre.fr vers cette instance privée.

Plausible ne dépose aucun cookie de mesure d'audience et n'utilise ni stockage local ni identifiant persistant dans le navigateur. Les statistiques portent notamment sur les pages consultées, la provenance de la visite, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil et une localisation géographique approximative.

L'adresse IP et le navigateur sont utilisés transitoirement pour produire un identifiant quotidien à sens unique. L'adresse IP et le user-agent complets ne sont pas enregistrés dans la base Plausible. Les données ne sont ni recoupées avec d'autres fichiers, ni utilisées pour suivre une personne sur plusieurs sites, ni exploitées à des fins de publicité personnalisée.

Recherche d'adresse et test d'éligibilité

Lorsque vous recherchez une adresse ou lancez un test d'éligibilité, le site peut traiter le libellé recherché, l'identifiant technique de l'adresse, la commune, les codes géographiques, la page d'origine, le résultat obtenu, l'adresse IP et des informations sur le navigateur. Ces données permettent de fournir le résultat demandé, mesurer la fiabilité du service, corriger les erreurs et prévenir les usages automatisés abusifs.

Le test repose sur des référentiels d'adresses et de déploiement issus de sources publiques, notamment l'Arcep et la Géoplateforme. Il ne permet pas à DBXCOM d'accéder au dossier client d'un opérateur.

Formulaire de contact

Le formulaire traite le motif, le nom, l'adresse électronique, l'objet, le message, l'adresse IP et les informations techniques nécessaires à la protection anti-robot. Ces données sont utilisées uniquement pour transmettre la demande à l'équipe, y répondre, assurer le suivi utile et prévenir les abus. Le message est envoyé vers la messagerie de DBXCOM et n'est pas enregistré dans la base éditoriale du site.

Newsletter et alertes locales

En cas d'inscription, DBXCOM traite l'adresse électronique, le code INSEE de la commune choisie, la source de l'inscription et les informations de confirmation. Ces données sont transmises à Brevo afin d'envoyer la confirmation, gérer la liste et adresser les alertes demandées. L'inscription repose sur votre consentement. Chaque message comporte un moyen de se désinscrire.

Liens affiliés vers les opérateurs

Certains liens vers des opérateurs ou partenaires peuvent donner lieu à une rémunération de DBXCOM. Lors d'un clic, le site peut enregistrer le lien et l'offre concernés, la page et l'emplacement d'origine, la destination, la date, l'adresse IP, le pays approximatif, le navigateur et une classification technique destinée à distinguer un visiteur d'un robot. Ces données servent à attribuer les clics, établir des statistiques, contrôler les partenariats et prévenir la fraude.

Après la redirection, vous quittez infofibre.fr. Le site destinataire applique sa propre politique de confidentialité.

3. Bases légales

  • Votre consentement pour l'inscription à la newsletter, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • L'exécution du service demandé pour la recherche d'adresse, le test d'éligibilité et l'envoi d'un formulaire.
  • L'intérêt légitime de DBXCOM pour répondre aux demandes, sécuriser le site, prévenir la fraude, mesurer son fonctionnement, améliorer ses contenus et suivre ses partenariats, sans porter une atteinte disproportionnée à vos droits.
  • Le respect d'une obligation légale lorsqu'une conservation ou une communication est imposée par la loi.

4. Cookies et stockages dans le navigateur

infofibre.fr ne dépose pas de cookie publicitaire, de cookie de réseau social ou de cookie de mesure d'audience. Plausible fonctionne sans cookie.

Des cookies ou stockages strictement nécessaires peuvent être utilisés pour la sécurité des formulaires, la protection CSRF, une session temporaire, l'authentification des administrateurs et le maintien d'une information utile au service demandé. Ils ne servent pas au profilage publicitaire.

Les formulaires sensibles sont protégés par Cloudflare Turnstile. Lorsqu'une vérification est déclenchée, Cloudflare traite les données techniques nécessaires pour distinguer une interaction légitime d'un usage automatisé.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez DBXCOM et, selon la fonctionnalité utilisée, aux prestataires nécessaires à sa réalisation :

  • OVHcloud, pour l'infrastructure d'hébergement en France ;
  • Brevo, pour la gestion des inscriptions et l'envoi des newsletters ;
  • Cloudflare, pour la sécurité du trafic et les vérifications anti-robot ;
  • les services publics interrogés lorsque leur intervention est nécessaire à une recherche demandée.

DBXCOM ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs. Certains prestataires, notamment Cloudflare, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen selon leur organisation. Ces traitements sont alors encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD et les engagements contractuels applicables.

6. Durées de conservation

  • Les données de newsletter sont conservées tant que l'inscription est active, puis supprimées ou placées en liste d'exclusion lorsque cela est nécessaire pour respecter la désinscription.
  • Les messages de contact sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et de ses suites éventuelles, puis supprimés ou archivés de façon limitée lorsqu'une preuve doit être conservée.
  • Les journaux techniques, tests d'éligibilité et événements de clic détaillés sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic, de mesure et de lutte contre la fraude, puis supprimés ou anonymisés. Les statistiques devenues agrégées peuvent être conservées plus longtemps.
  • Les données requises pour constater, exercer ou défendre un droit peuvent être archivées pendant la durée de prescription applicable.

7. Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, retirer votre consentement à tout moment et demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.

Écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Une preuve d'identité ne sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité et absence de décision automatisée

DBXCOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation des données. Aucun profil commercial individuel ni décision produisant un effet juridique à votre égard n'est établi à partir de votre navigation sur infofibre.fr.

9. Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les règles applicables évoluent. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 29 août 2026.